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如何向老人证明某些保健品是骗人的?

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发表于 2017-4-5 09:20:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

来源:知乎

在药监局做稽查工作以来,我经手的此类案件不下百件。昨天有两位老先生一位老太太跑到我办公室来投诉,买的蜂胶胶囊(不错,就是蜂胶胶囊,最近挺流行这个的,被忽悠的老头老太太不少,家里有老人的注意了),一人花了一万多。这三位老人都是普普通通的农民打扮,一位老先生说他一个月养老金就几十块钱,几乎没有收入,一万多不知道攒了多长时间,说着说着就哭了起来。我当时恨的牙根痒痒,就想把那群骗子全都绳之以法。可是没办法,为什么,我慢慢讲。



相信大家也看明白了,保健食品根本不是药品,不具备治疗功能。那些保健品,比如蜂胶胶囊吧(就说蜂胶胶囊,蜂胶胶囊老板有种来砍死我),产品包装上有批号,有蓝帽子,有生产日期生产厂家,是合法的保健食品,正常销售我们拿他们一点办法都没有,愿意卖多少钱卖多少钱,就值十块钱的破药丸卖五千我们也没办法,市场经济,一个愿打一个愿挨。但是,但是,问题出在哪,就在夸大宣传

保健品是不具备治疗功能的,但是骗子们会这样说吗?骗子们都会把他们的产品吹的神乎其神,包治百病。他们的骗术都非常高明,抓住了老年人怕死的弱点(没病没灾的就想找点药吃吃),往死里忽悠。他们研究老年人的心理特点研究的太透彻了,抓住这些弱点把老人们都给洗脑了。我觉得主要有四点:

一、孤独

我国早已步入老龄化社会,数据显示,我国目前有近50%的老人处于独居状态。老年人缺乏关爱,儿子闺女外出工作的多,陪老人的时间少。人本来就是群居动物,在人群中有安全感,喜欢和其他老年人在一起。加上老人大多不再从事社会活动,易患病、子女照料的疏忽,他们比一般人更加关注健康,愿意加倍付出金钱、时间和精力。只要对身体有好处,多贵的保健品也愿意买。而不法商家正是看到老人需要向人倾诉、有人陪伴的心理需求,组织各种活动,投入大量情感,让老人掉入圈套,自觉自愿购买各种保健品。

形式呢,自然是多种多样。比如这家卖床的:


我们当时接到举报,来到这家位于某集贸市场仓库二层的公司里,进门就被镇住了。像是在开联欢会,老太太们平时看着挺腼腆啊,一个接一个的上去唱歌。没错,不是骗子在上面唱,而是老头老太太上去唱(已经被忽悠瘸了)!骗子们把他们的老巢搞成了一个老年人俱乐部性质,老头老太太特愿意去,里面欢声笑语一片,在这里才是真正找到了归宿感啊,比家里还温馨。骗子比儿子亲,儿子光想花老子的钱,骗子才关心老子的身体。然后怎么办,认骗子当干儿子呗。不夸张,真的,卖蜂胶胶囊的店里一百多个老人,全认一个骗子当干儿子了。

二、贪小便宜

这些骗子也真是工于心计,抓住了老人爱贪小便宜的心理,讲个课发个毛主席像章啊、发一纸儿挂面啊、发个梳子啊什么的,天天讲天天发,都是些不值钱的东西。有一次我们接到举报,在某镇一个厂房里,有人做这类宣传。我们赶到的时候,发现厂房门口停着一辆卡车,我们以为是一卡车的保健品,结果一看是一卡车的挂面。

舍不得孩子套不着狼,还说那蜂胶胶囊店的骗子,认了百十个爹之后,给爹们说,你们给儿子包个红包呗,十块不嫌少,一千不嫌多。然后发红包,让老人们往里塞上钞票,写上名字,再交给他,瞬间上万元到手啊!等等,你们以为这样就over了吗?那就太小看骗子了,现在的骗子没那么简单。骗子收了这些红包之后,带着老人们坐上大巴,去了一个庙,到那儿又免费给老头们上香,给每人求回来一串开光佛珠,保佑爹们长命百岁。老人们感动坏了,这厢还没完,接着你猜怎地?骗子又把那百十个红包退还给老人了,不但里面原有的钱一分没动,还每个里又添了一百块!这下老人们彻底感动完了,干儿子不是图钱的!是真为了咱的身体好!

三、爱面子

一起在俱乐部里玩的都是邻里邻居,张大爷买了,我能不买?白听人家课了?再说了,干儿子对我这么好,买他点东西怎么了?


四、怕死

真是越老越怕,再说,干儿子也是为了我的身体好,我得买。干儿子说的对,我的钱死了也带不走,留给没良心的儿子干啥?他也不管我的死活,天天不知道人在哪,哪像我干儿子天天陪着我对我这么好。干儿子是真为了我的健康着想,买!

-----------继续说----------

然后说说我们在做什么。药监局,全称叫食品药品监督管理局,主管“四品一械”,四品既食品、药品、保健品、化妆品,一械既医疗器械。这些忽悠人的保健品我们是该管的,看到那些可怜的老人平时不舍得花的养老钱被骗子给骗走,我恨不得把骗子全都绳之以法!但是呢,很难。为什么?

1、法律跟不上,现行的《保健食品管理办法》是1996年颁布的,二十年了,没更新呢,法律不完善。

2、取证难。人家骗子们卖的都是货真价实的保健食品,这蜂胶胶囊,有批号有蓝帽子,正规厂家生产,合理合法,卖的贵你没办法,又没逼你买,凭什么处罚?可是为什么要管他们叫骗子,就因为他们搞虚假宣传!明明没有那么大的功效,他说有,这就不行了。但是,我们要有证据才能处罚。取证太困难了。蜂胶胶囊盒子上面明明白白印着“本产品为保健食品,不具备治疗功能,不可做药品使用,怎么怎么请遵医嘱”。看见了没有啊,我们卖的就是保健食品,我们压根没说这能治病!所以在此我也要劝诫老年朋友们,你们买的时候也仔细看看那包装上面写的是什么,到底有没有那么神奇的功能。

我们在日常检查时查到这类商家,或者接到举报投诉的时候,一般都是去警告这些商家,不能搞夸大宣传,然后检查一下他们有没有食品流通许可证,有,就没办法,人家就能卖;没,也没太大办法,只要人家不当场卖,不能不让人家宣传。

这里,我只有真诚的对各位老年朋友和家中有老人的朋友说,一定,一定,不要听信这些骗子的话。没病,好好锻炼身体,多吃蔬菜多运动,别信这什么保健品。有病,一定去正规医院,千万别信这些骗子的话,也别听信什么偏方。

说到偏方,我多说一句,有个别朋友有生殖系统、泌尿系统的疾病,也不要有什么心理压力,请去大医院就诊,部分私立黑医院,分分钟宰你没商量,更不要去那些小诊所啊,什么秘方,呵呵呵呵呵,来我让你们看看秘方都是啥:



这是一次接到举报,举报人说自己被骗了。我问买的什么药,哼哼唧唧半天不好意思说,最后终于说了,补肾生精丸。后来我们去那家诊所检查了,里面有个观察室,那个脏啊,如各位所见,药瓶标签散落一摊。桌子上9种药的标签,瓶子里装的全是一种破药丸。

有时候觉得这些老人真是又可怜又可气,被忽悠了之后谁都劝不住,我们劝不住,他们儿子也劝不住。光觉得儿子是不舍得让他们花钱,对他们的健康不重视。就说那家卖床的,有间屋子里摆了几张床,老人就在那上面躺着,就觉得能治了病了。


谁在上面免费躺了一会,跟沾了多大便宜似的,那个高兴。就在我们检查期间,有位老先生进来问:“还有床让我睡一会没?”儿子追来了,老先生着急的不能行,不给买床,还不让我来睡免费的,气的老头要打他儿子。

那么,我们要如何劝诫老年人呢?我觉得,我们研究老人的心理,真没人家骗子研究的透。那么,我们就借鉴骗子的经验,反其道而行之:

1、多陪伴老人。没事多回家看看,陪陪老人。鼓励老人培养健康的爱好,让老人不那么孤独。

2、买点真正有用的补品、健康的食品给老人,也表示一下关心。有条件的,最好定期带老人去正规医院体检一下,这样,才是真正对老人负责,也让老人自己放心,不再那么“怕死”。

3、正确引导老人。告诉自己家的老人,那些所谓的权威专家是不可信的,不要迷信所谓的“权威”。对于保健品厂商组织的保健讲座,尽量不要参加。遇到别人忽悠和怂恿时,最好以“自己做不了主”之类的理由推托。

如果我们能真正像骗子一样研究下老人的心理,顺着点老人,哄着点老人,也许效果会更好。

最近又接到举报,两位老太太买了一堆保健品,家人劝住了,要退,药店不肯。

我们赶到事发药店的时候已经是下班点了,老人还在店里。我到店出示了执法证,然后对双方进行了调节,最后店家答应给老人退货。

这时候各位肯定好奇老人买的是哪种产品?告诉大家,老人买的是上市企业,堪称我国保健品翘楚的X健家的产品。我不是黑X健的产品,其公司还是比较正规的,也没有发现有搞夸大宣传。在此,借这个机会,给大家讲一下保健食品的特征



这是该保健食品的外包装,注意,保健食品的外包装都是很有讲究的,特别是大公司。你看,图中的小人关节处放大,给特写,产品名“氨糖软骨素钙片”中“软骨”二字高亮突出,不了解保健食品的老人肯定会认为这是治疗关节痛的啊,或者是治疗腰酸腿疼的。但是,人家在包装上没有说有治疗功能。



看看,有批号有标准,手续齐全,绝对的合格产品。可是人家说这产品有治疗功能了么?没有,人家明明白白写着:“保健功能:增加骨密度”,没说有什么疗效啊!还写了注意事项:本品不能代替药物。OK,大伙明白了吗?

绝对的有讲究,大公司的文案就是厉害,宣传册上也标标准准,没有任何宣传治疗效果的语句,但就能让你感受到这个意思。不懂的人一看,这肯定是治疗腰腿疼的吗!这就是优秀的文案啊!

我说这些还是为了再次提醒大家,保健食品不是药,不具备治疗效果,人家包装上面也写的清清楚楚,各位老年朋友和家中有老人的朋友注意了,购买时候请看清楚,考虑好,这玩意不能治病,看病一定要去正规医院!


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